Sofra Kapıda
Komisyon ve ücretler
Satıcı olarak ne ödeyeceğinizi baştan bilmeniz gerekir. Bu sayfada tek tek hangi kalemin kime ait olduğunu yazdık.
Özet
| Kalem | Tutar | Kime ait |
|---|---|---|
| Satıcı komisyonu | %15 | Platform |
| Başvuru / hesap açma | 0 TL | Ücret yok |
| Aylık üyelik / panel kullanımı | 0 TL | Ücret yok |
| Listeleme / ürün ekleme | 0 TL | Ücret yok |
| Müşteriden alınan teslimat ücreti | 45 TL | Platform kuryesiyse platform, kendi teslimatınızsa siz |
| Bahşiş | Değişken | Kurye |
Komisyon nasıl hesaplanır?
Komisyon yalnız ürün tutarı üzerinden, yani sepet ara toplamı üzerinden alınır. Oran 14 Ekim 2026 itibarıyla %15 ve ev mutfağı ile restoran için aynıdır.
Örnek hesap
Müşteri 400 TL'lik yemek sipariş etti, teslimat ücreti 45 TL olarak eklendi.
- Ürün tutarı: 400 TL
- Komisyon (%15): 60 TL
- Satıcı hak edişi: 340 TL
- Teslimat ücreti 45 TL: platform kuryesi teslim ettiği için platforma kalır
- Müşterinin ödediği toplam: 445 TL
Aynı siparişi kendi teslimatınızla götürseydiniz, 45 TL de size kalır ve hak edişiniz 385 TL olurdu.
Komisyon oranı sipariş anında sipariş kaydına işlenir. Oran sonradan değişirse geçmiş siparişleriniz etkilenmez.
Komisyon tabanına ne girer, ne girmez
| Kalem | Komisyon tabanında |
|---|---|
| Ürün tutarı (sepet ara toplamı) | Evet |
| Teslimat ücreti | Hayır |
| Bahşiş | Hayır |
| Kendi verdiğiniz satıcı kuponu | İndirim tabandan düşer, komisyon azalır |
| Platform kuponu | Taban düşmez, indirimi platform karşılar |
Komisyon yapısı kademelidir. Platform, satıcının aylık teslim ettiği sipariş sayısına ve satıcı tipine göre farklı oranlar tanımlayabilir. 14 Ekim 2026 itibarıyla tanımlı tek kademe vardır ve oran herkes için %15'tir. Kademeli tarife devreye girerse bu sayfa güncellenir ve satıcılara bildirilir.
Müşteri ne öder?
Müşterinin ödediği teslimat ücreti ve minimum sepet tutarı, satıcıya uzaklığa göre değişir. Teslimat bölgesi satıcının konumu etrafında üç halka olarak oluşur.
| Halka | Yarıçap | Minimum sepet | Teslimat ücreti | Bu tutarın üstünde teslimat ücretsiz |
|---|---|---|---|---|
| Yakın | 2 km | 150 TL | 45 TL | 850 TL |
| Orta | 4 km | 250 TL | 45 TL | 1.500 TL |
| Uzak | 6 km | 400 TL | 45 TL | 2.000 TL |
Gel Al siparişlerinde teslimat ücreti alınmaz ve minimum sepet şartı uygulanmaz.
Gizli kesinti var mı?
Platformda satıcıdan alınabilecek tek kesinti komisyondur. Bunun dışında teknik olarak mümkün olan tek kalem şudur ve şu an uygulanmamaktadır:
Kurye açığı
Bir siparişte kuryeye ödenen ücret, müşteriden alınan teslimat ücretinden yüksek çıkabilir. Platform ayarları bu farkın bir kısmının satıcıya yansıtılmasına izin verir, ancak 14 Ekim 2026 itibarıyla bu oran hem ev mutfağı hem restoran için sıfırdır: farkı tamamen platform karşılar, satıcı hak edişinden kesinti yapılmaz. Bu ayar değişirse satıcılara önceden bildirilir.
Ödeme ve hak ediş
Müşteri ödemesi PayTR altyapısı üzerinden kredi veya banka kartıyla tahsil edilir. Kart bilgileri Sofra Kapıda sunucularına ulaşmaz, ödeme sayfası PayTR tarafından sunulur.
Hak edişiniz, başvuru sırasında verdiğiniz IBAN'a aktarılır. IBAN'ın hesap sahibi bilgisiyle uyumlu olması gerekir.
Vergi notu: Bu sayfadaki tutarlar platformun satıcıdan aldığı komisyonu ve müşteriden aldığı teslimat ücretini anlatır. Kendi vergi yükümlülüğünüz (gelir vergisi, esnaf muaflığı, KDV) ayrı bir konudur ve kişisel durumunuza göre değişir. Evde yemek satmak için gerekenler sayfasında bu başlığı resmî kaynaklara dayanarak özetledik; bağlayıcı bilgi için mali müşavirinize danışın.
Sık sorulanlar
Komisyon oranı ne kadar?
14 Ekim 2026 itibarıyla ürün tutarı üzerinden %15. Ev mutfağı ve restoran için aynı.
Başvuru veya aylık üyelik ücreti var mı?
Hayır. Başvuru, hesap açma, ürün ekleme ve panel kullanımı ücretsizdir. Platformun geliri satış komisyonudur.
Teslimat ücreti bana mı kalıyor?
Platform kuryesi teslim ediyorsa teslimat ücreti platforma kalır. Kendi teslimatınızı yapıyorsanız size kalır.
Kurye ücreti teslimat ücretinden fazla olursa fark bana mı yansır?
Hayır. Mevcut ayarda farkı platform karşılar, hak edişinizden kesinti yapılmaz.
Fiyatlarımı kim belirliyor?
Siz. Platform ürün fiyatlarına müdahale etmez.
Rakamlar size uyuyorsa
Başvurunuzu oluşturun, değerlendirip size dönelim.